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在丰镇市营造良好的营商环境,在招商引资中为企业做好纳税服务工作,当好新时代全面深化改革的排头兵,丰镇市开展了以下一系列工作。
一是工作上主动对接。丰镇市委、政府与税务部门安排专人进行对接,着力解决好招商引资过程中税收方面的政策解读及纳税服务问题,充分发挥税务部门在税收政策方面的主导作用,激发市场活力,优化办税服务,营造良好的营商环境。与工商部门加强信息共享,推动“一照一码”“五证合一”等制度的落实,大力推进“互联网+政务服务”,使纳税人“多走网路,少走马路”。
二是政策上充分落实。充分利用新兴媒介,多渠道、多方面及时将税收政策传递给纳税人,确保重点企业第一时间通过公告栏、微信公众号、微信群和政务公开网了解税收政策。同时做好税收方面政策的解读,标记出重点,让相关企业充分享受到税收政策的红利,更加高效便捷地服务大企业,提升办税体验。
三是服务上私人订制。加大对电力企业、园区企业等重点税源的纳税辅导力度,邀请企业代表开展涉税事项座谈会,组织税干深入企业开展调研,及时、全面了解纳税人的诉求,切实解决纳税人在办税过程中的“难点”、“痛点”、“堵点”。制定针对重点企业的特殊服务措施,通过设置大企业办税绿色通道、预约办税等方式保障大企业办税渠道畅通。同时安排专门的管理人员为大企业提供政策咨询、涉税辅导与投诉受理,为企业排忧解难。
四是执法上风险提示。税务工作人员在执法过程中,准确把握税收界限,优先考虑企业的生存与发展。主动提示风险,避免违法行为的发生。同时以辅导为前提,定期开展法律和职业道德培训,提升税务人员的职业道德素养,规范执法行为,杜绝选择性执法,防止不规范执法侵犯纳税人的合法权益。
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