丰镇市政务服务大厅现有29家进驻单位，84名驻厅工作人员，进驻项目229项，包括217项公共服务事项（153项行政许可事项，34项行政确认事项，10项行政给付事项，20项行政奖励事项）和12项便民服务项目。大厅设立常驻窗口23个，综合窗口1个，外设窗口1个，并根据工作需要，随时增设临时窗口。政务服务大厅2018年共办件约24.3万件，接待群众近27万人次。

一是项目进驻率提升。大厅现进驻了全市299项公共服务事项中的217项，公共服务事项进驻率达73%。二是减证便民工作稳步推进。16项缩短了办理时间或者取消了部分证明的事项，由75种材料消减为54种。“最多跑一次”的办事项目达35项。三是缩短了办事时间。公安局、残联、食药局等窗口均不同程度地精简流程，缩短了群众的办事时间，平均提速40%。四是提升了办事效率。21个部门的审批股或业务科室整建制进驻大厅，其他窗口也授权到位，在窗口即可办理业务；房管局、不动产局、税务局窗口在大厅2楼联合办公，为群众提供不动产权抵押登记“一条龙”服务；工商局窗口推行“多证合一”改革，将企业办事过程中涉及的各类证照整合到一起。五是各项服务更加贴心。民政局、房管局等窗口添置了复印机为群众免费复印；公安局出入境业务窗口新设照相室，群众不必再去厅外照相。